Порядок и форма оплаты коммунальных услуг установлен пунктами 65,66,67 Постановления Правительства РФ № 354)
П. 65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;
г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.
П. 66. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
П. 67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
В случае образования задолженности потребителя за ЖКУ Исполнитель имеет право согласно п.п.е_3) пункта 32 Постановления № 354 уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
На основании п.п. д) пункта 32 Исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами (правилами № 354), подачу потребителю коммунальных ресурсов.
Согласно п. 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, исполнитель имеет право начислить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Коммунальные услуги для домов, находящихся в обслуживании ООО УК "Авеню" предоставляются осбтвенникам напрямую ресурсоснабжающими организациями. Однако, имеются дома, в которые коммунальные услуги предоставляются управляющей организацией. С перечнем ресурсоснабжающих организаций по Вашему дому Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта "Объекты", перейдя по ссылке конкретного дома.
Обращаем Ваше внимание, что неполная либо несвоевременная оплата собственниками и пользователями жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах потребленных ими коммунальных услуг неизбежно повлечет образование задолженности управляющей компании перед поставщиком. А это, в свою очередь, спровоцирует ресурсоснабжающие организации в отношении управляющей компании начислять пени, направлять судебные иски в арбитражный суд (для выскания помимо основной суммы долга еще и пени, а также судебных расходов в виде госпошлины и услуг представителя), а самое неприятное для всех - отключения подачи своего коммунального ресурса в масштабе всего многквартирного дома.
Наличие у управляющей компании перед поставщиками коммунальных ресурсов подтвержденной судебным актом задолженности, равной либо превышающей 2 месячных начисления, является грубым нарушением лицензионных требований, влекущих для нее штрафную санкцию в размере от 400 000 рублей, это - прямой путь к ее банкротству. Поэтому просим вносить оплату за жилищные и коммунальные услуги своевременно.
Мы понимаем, что у граждан могут возникать какие-то жизненные обстоятельства, временно препятствующие своевременной и полной оплате "коммуналки", но при этом порядок, условия и сроки погашения задолженности необходимо согласовавать с управляющей компанией. В нашей управляющей компании есть специальный штат сотрудников, которые готовы встретиться с должником, согласовать и документально оформить порядок и сроки погашения его задолженности, установить рассрочку соответствующих платежей. Мы стараемся решать подобные вопросы мирно и конструктивно, не прибегая к мерам ограничения поставки коммунальных услуг должнику, а также к истребованию его долгов в судебном порядке. Связаться с нами для урегулирования вопроса оплаты задолженности можно в рабочее время по телефону +7-908-829-00-43.
Обращаем внимание должников, уклоняющихся не только от погашения долга по оплате жилищных и коммунальных услуг, но и от диалога по его реструктуризации - к ним будут неотвратимо применяться самые жесткие меры, предусмотренные законом:
- Отключение подачи в помещение электрической энергии и (или) канализации (основание - пункт 119 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354);
- Подача искового заявления в суд на взыскание сумм основного долга, госпошлины за рассмотрение иска, пени, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов на юристов, представляющих в суде интересы нашей управляющей компании. Итоговая взыскиваемая сумма может в 1,5-2 раза превышать сумму чистого долга за жилищные и коммунальные услуги. А если эти суммы должников после вступления судебного решения в законную силу не будут добровольно оплачены, то исполнительный лист (или судебный приказ) на принудительное взыскание этих сумм будет передан в Федеральную службу судебных приставов, которые дополнительно с должника будут взыскивать исполнительские сборы, а также доставят должнику массу неудобств в период ведения исполнительного производства (арест финансовых и материальных активов, запрет выезда из населенного пункта, рейды на место жительства и работы и т.п.).
